Installatörsportalen

Den 8/11 2022 ersattes Elsmart av det nya ärendehanteringssystemet Installatörsportalen. Elsmart kommer att finnas kvar ett tag till, men vi vill uppmana alla som har aktiva ärenden här att färdiganmäla dem så snart de är klara. Anledningen till att vi uppgraderar till Installatörsportalen är att det är lätt att använda, lätt att administrera och lättare att skapa ärenden!

Snabbt och smidigt med Installatörsportalen

From 8/11 2022 går det inte längre att lägga till nya ärenden i Elsmart - hantera dessa i Installatörsportalen istället.
Ärenden som lagts in i Elsmart innan 8/11 2022 ska hanteras där.

Vill du lära dig mer om hur Installatörsportalen ser ut och fungerar, kolla in våra introduktionsfilmer längre ner på sidan, eller läs manualen här.

Behöver du hjälp med att komma i gång med Installatörsportalen? Kontakta oss på kund.elnat@oresundskraft.se för support.

Logga in i Installatörsportalen

Inloggning till Elsmart finns längre ner på sidan.

Viktiga dokument

Installationsregler lågspänning

Rutin tillfällig anläggning

Schema 4 & 5 ledare LSP

Instruktionsfilm - Registrera och administrera team

Instruktionsfilm - Skapa nytt ärende

Elsmart

Har du befintliga ärenden i Elsmart som lagts in tidigare än 8/11 hanteras de fortfarande där. From 8/11 övergår all ärendehantering av nya ärenden till Installatörsportalen.

Här kan du logga in på Elsmart

Ladda ner information om hur Elsmart fungerar:

Manual hämta kund- och anläggningsuppgifter till ett Elsmartärende

Användbara tips i Elsmart

Elsmart Användarmanual

Vill du se filmklipp på hur du registrerar dig, klicka på Elsmart Installatör eller hur du fyller i en föranmälan, klicka på Elsmart Föranmälan.

Frågor om Elsmart och anslutningsärenden

Välkommen att kontakta oss:
Telefon: 042-490 30 00
E-post: elnatkund@oresundskraft.se